ورود به عصر روبوانسان
به گزارش وبلاگ ورزشی ها، تصویر نیروی کار در پساکرونا از هم اکنون در بعضی شرکت ها و شغل ها قابل مشاهده است. با احیای نبض اقتصاد در کشور های واکسینه، مدیران به جای استخدام های دوباره، سراغ سیستم های اتوماسیون و روبات های هوشمند رفته اند. حجم سفارش خرید روبات ها، رکورد 40 ساله را شکست. دوره جدید، عصر روبوانسان نام گذاری شده است که سه ویژگی دارد و بازار کار سنتی را دگرگون می نماید.
به گزارش دنیای اقتصاد به نقل از Washington Post، در ماه آوریل، با واکسینه شدن بخش قابل توجهی از مردم آمریکا، از وال استریت گرفته تا کاخ سفید، همه منتظر بودند که میزان استخدام ها افزایش قابل توجهی پیدا کند و حداقل یک میلیون آمریکایی به سر کار برگردند. اما در سرانجام این ماه معین شد فقط 266 هزار شغل جدید در این مدت اضافه شده که باعث ناامیدی در چشم انداز رونق اقتصادی شد.
با اینکه فراوری کالا ها و خدمات در آمریکا، به اندازه زمان قبل از کرونا برگشته، اما آمار ها نشان می دهند هنوز 2/ 8 میلیون شغل جدید باید ایجاد گردد تا بازار کار آمریکا به طور کامل به شرایط قبل از پاندمی برگردد. این رقم معادل کل نیروی کاری است که در لیست حقوقی کارفرما های ایالت های ویرجینیا، آریزونا و آیوا با هم قرار دارند. نمی توان گفت بهره وری بیشتر در دوران سخت کرونا، دلیل این موضوع است. بحران سلامت، مدیران را مجبور به نوآوری کرد و این اتفاق عمدتا با تسریع معرفی روبات های صنعتی، نرم افزار های پیشرفته و هوش مصنوعی صورت گرفت و وابستگی آن ها را به نیروی کاری که هر لحظه ممکن بود بیکار گردد، کاهش داد.
با اینکه میلیون ها آمریکایی همچنان بیکار هستند، اما خرده فروش ها، فرآوری نمایندگان مواد غذایی، فراورینمایندگان انرژی، فراورینمایندگان صنعتی و خط آهن، همگی استفاده از ماشین ها را افزایش داده اند. همچنین اتوماسیون ممکن است با طرح زیرساختی بایدن که طبق اعلام بانک آمریکا، سرمایه گذاری داخلی را در کارخانه های نوآور مورد تشویق قرار می دهد، افزایش پیدا کند.
استقبال کارفرما ها از اتوماسیون، اقتصاد آمریکا را از رکود به رونق دوباره رسانده و چنان جان تازه ای می گیرد که خیلی از شرکت ها برای جذب نیروی کار کافی به منظور برآوردن تقاضا های رو به افزایش در تقلا هستند.
هلدینگ بانکی هانتینگتون (Huntington Bancshares) در کلمبوس اوهایو، با درخواست های متعدد از طرف ده ها مشتری روبرو شده که می خواهند در تامین اقتصادی خرید تجهیزات مشارکت نمایند.
استفن استینور، مدیرعامل این بانک می گوید: در بیشتر جا های دنیا، از ناتوانی برای جذب نیروی کار کافی، آمار بالای جابه جایی نیروی کار و بالا رفتن غیرمنطقی دستمزد ها صحبت می گردد. نتیجه این اتفاق، سرمایه گذاری بیشتر کارفرما ها در اتوماسیون خواهد بود.
این رویکرد به نفع شرکت هایی همچون سیگرید (Seegrid)، فراورینماینده خصوصی جرثقیل های خودران واقع در پیتسبرگ شده است که درآمدش در سال گذشته دوبرابر شد. سیگرید که یک شرکت سودآور است، میخواهد تا سرانجام سال 350 نیروی کار استخدام کند؛ 150 نفر بیشتر از سال قبل. افزایش چشمگیر تجارت الکترونیک، سفارش های ماشین آلات خودران این شرکت را افزایش داده است؛ سفارش جرثقیل های معمولی که به دوربین، الگوریتم های پیشرفته و قابلیت های یادگیری ماشینی مجهز شده اند. این دستگاه ها بیش از پنج تن را جابه جا می نمایند و با اینکه خودران هستند، تا به حال هیچ گونه سابقه تصادف و برخورد نداشته اند.
جیم راک، مدیر عامل شرکت می گوید: کسب وکار ما خوب است و نسبت به نتایج خوب امسال و پنج سال آینده اطمینان دارم. پیشرفت هایی که در یک دهه گذشته در سنسورها، ارتباطات وایرلس و تکنولوژی های نوری به وجود آمده، یعنی سیستم های اتوماتیک شده قابلیت لازم را دارند. وظایف تکرارشونده ساده دیگر برای آن ها عادی شده و حالا می توانند از پس کار های پیچیده مثل تشخیص صدای انسان، جداسازی استخوان مرغ و ترکیب مایعات شیمیایی برآیند.
پیشرفته تر شدن اتوماسیون، به شرکت های آمریکایی یاری کرد از اختلال بی سابقه ای که به خاطر پاندمی ایجاد شد، به راحتی عبور نمایند. طبق اعلام اداره آمار کار آمریکا، میزان بهره وری در این کشور متناسب با تورم، از سه ماهه چهارم 2019 حدود 4درصد افزایش یافته که تقریبا دو برابر میزان افزایش بازدهی هر کارگر طی پنج فصل قبل تر است.
پاتریک هارکر، رئیس بانک فیلادلفیا، می گوید: در طول پاندمی، شرکت ها بهره ورتر شدند و یاد گرفتند با امکانات کمتر، کار بیشتری انجام دهند.
طبق اعلام وزارت بازرگانی آمریکا، در فصل اول امسال، هزینه های کسب وکار برای خرید تجهیزات، با نرخ سالانه 7/ 16 درصد افزایش یافت که بیش از دو برابر سریع تر از کل اقتصاد است. سه چهارم شرکت هایی که در نظرسنجی موسسه مک کینزی شرکت نموده اند، اعلام نموده اند که در پاییز گذشته انتظار داشتند سرمایه گذاری در تکنولوژی های جدید تا سال 2024 به سرعت افزایش یابد. اگر این اتفاق رخ دهد، رشد بهره وری در کشور هایی مثل آمریکا جهش قابل توجهی خواهد داشت و استاندارد های زندگی را دو برابر بیشتر از دوران قبل از پاندمی، ارتقا خواهد داد. مک کینزی می گوید این پتانسیل وجود دارد که تا سال 2024 رشد بهره وری سالانه یک واحد درصد افزایش یابد که سرعت آن بیش از دو برابر سرعت رشد بهره وری قبل از پاندمی است.
شرکت پیلگریم پراید (Pilgrim Pride)، که دومین فراورینماینده فرآورده های مرغ در آمریکا است، همزمان با بازگشایی رستوران ها با افزایش تقاضا روبرو شده، اما کمبود نیروی کار به پتانسیل سود این شرکت آسیب زده و باعث شده به روبات ها برای فرآوری محصولات خود روی بیاورد. این شرکت در حال اجرای یک استراتژی بلندمدت برای توسعه اتوماسیون است، به طوری که اعلام نموده طی سال آینده بیش از 100 میلیون دلار در اتوماسیون سرمایه گذاری خواهد نمود. پیلگریم سال گذشته بیش از 1200 نفر از نیرو های خود را تعدیل کرد و انتظار می رود 5600 نفر دیگر را امسال تعدیل کند.
به همین شکل، شرکت زیرساخت میادین نفتی سولاریس، یک سیستم اتوماتیک شده تمام برقی را معرفی نموده که طبق اعلامیه جدید این شرکت، باید تعداد کارگران موردنیاز در بخش استخراج را به وسیله تزریق گاز یا شکست هیدرولیکی تا 80 درصد کاهش دهد. از آنجا که اقتصاد آمریکا از یک رکود عمیق بیرون می آید، فراوری سریع تر از بازار کار رونق می گیرد.
امروز به خاطر تغییرات ساختاری در آنچه مصرف نمایندگان می خرند و اینکه در چه جا هایی نیروی کار مورد احتیاج است، چشم انداز این موضوع پیچیده تر شده است.
اقتصاددانان می گویند حتی به محض اینکه کل تعداد مشاغل به سطوح قبل از پاندمی برگردد، انتظار می رود میزان اشتغال بسیار کندتر از ارزیابی هایی که قبل از پاندمی صورت می گرفت، رشد کند.
به گفته گرگوری داکو، اقتصاددان ارشد آمریکایی شرکت آکسفورد اکونومیکس، اشتغال هیچ گاه به راستا قبل از کرونا بازنخواهد گشت.
معنی همه این ها این نیست که اتوماسیون شغل ها را از چنگ افراد درمی آورد، بلکه به شرکت هایی که نمی توانند به اندازه کافی نیروی کار مورد احتیاج خود را پیدا نمایند، امکان می دهد بتوانند از پس سفارش هایی که در نبود اتوماسیون مجبور به رد کردن آن بودند، برآیند.
دیوید آتور، استاد اقتصاد موسسه تکنولوژی ماساچوست، می گوید: شما هیچ وقت کارگری را اخراج نمی کنید تا به جای او یک روبات استخدام کنید. این اتفاق تقریبا هیچ گاه رخ نمی دهد.
در واقع، شرکت آمازون یکی از عظیم ترین مصرف نماینده های روبات های صنعتی آمریکا، اخیرا اعلام نموده که میخواهد 75 هزار نیروی جدید برای مراکز تهیه و تدارک و لجستیک خود استخدام کند و در ابتدای کار، دستمزد ساعتی بیش از 17 دلار به آن ها بدهد.
آمازون که از بیش از 200 هزار روبات متحرک در انبار های خودش استفاده می نماید، می گوید، در بعضی نقاط بیش از 1000 دلار پاداش امضای قرارداد (signingbonus، پولی که به عنوان انگیزه پیوستن به یک شرکت، به کارمندان جدید پرداخت می گردد) خواهد پرداخت.
از سرانجام 2019 آمازون 500 هزار نیروی جدید استخدام کرد که بیش از مجموع استخدام های شرکت های فورد، کاترپیلار و لاک هید مارتین است.
تحلیلگران بانک آمریکا، دوران نوظهور همکاری بین نیروی کار و روبات ها را عصر روبوانسان نامیده اند. در کنار نیروی کار مورد احتیاج برای درست کردن همین روبات های صنعتی یا کدنویسی برای نرم افزار فراوری اتوماتیک، چنین سیستم هایی به انسان ها هم احتیاج دارند تا اپراتوری، پشتیبانی و تعمیر آن ها را بر عهده بگیرند.
با این حال، در سال 2025 اقتصاد دنیا دارای جمعیت روبات دو برابر سال 2019 خواهد بود و طبق گزارش جدید تحلیلگران بانک آمریکا، این یعنی کارگران حتی وقتی پاندمی کرونا به یک خاطره تبدیل گردد، تا چند سال با وقفه در اشتغال خود روبرو خواهند شد. بیش از 40 درصد مشاغل موجود در آمریکا، در دسته بندی هایی قرار دارند که نسبت به اتوماسیون آسیب پذیرند؛ مشاغلی مثل خدمات غذایی، کار های دفتری و اداری، فراوری و خدمات رسانی به مشتری.
سال گذشته، مجمع دنیای اقتصاد پیش بینی نموده بود که اتوماسیون تا سال 2025 به کسب سود 12 میلیون شغل منجر می گردد، اما این چشم انداز روشن، یک واقعیت جنجالی عظیم را نادیده می گیرد: حذف 85 میلیون شغل در کنار ایجاد 97 میلیون شغل جدید.
در خصوص شرکت های آمریکایی که انواع جدید و کارآمدتری از تکنولوژی را معرفی می نمایند، هیچ خبر و واقعیت تازه ای وجود ندارد. تفاوتی که الان مطرح است، این است که پاندمی کرونا، معرفی اتوماسیون را در صنایعی که قبلا در استفاده از این سیستم ها کندتر عمل می کردند، تسریع نموده است.
طبق اعلام گروه صنعتی انجمن اتوماسیون پیشرفته، سال گذشته یکسری شرکت های خارج از صنعت خودرو- که همیشه از پیشتازان استفاده از اتوماسیون بودند- برای اولین بار بیش از نیمی از روبات های صنعتی فراوریی را سفارش دادند. به گفته جف برنشتاین، مدیر این انجمن، در دو فصل گذشته، بیشترین سفارش ها در طول 40 سال سابقه کاری آنها، ثبت شده است.
شرکت نورفولک ساوترن (Norfolk Southern) که یک اپراتور عظیم در ساخت راه آهن است، تکنولوژی نگرش ماشینی را در دستور کار خود قرار داده تا نظارت بر ریل ها و واگن های باری را اتوماتیک سازی کند و به گفته جیم اسکوییرز، مدیر آن، هدف ساخت کارآمدتر و مولدتر راه آهن را محقق کند.
شرکت مدرنا، یکی از فراورینمایندگان واکسن کرونا، مدتی قبل اعلام نمود که میخواهد هزینه های خود را برای سرمایه گذاری در اتوماسیون دیجیتال و هوش مصنوعی افزایش دهد و از 27 میلیون دلار در سال گذشته به 179 میلیون دلار در امسال برساند.
شرکت خواربار آلبرت سانز (Albertsons) هم آزمایش روبات های دلیوری برقی را که توسط استارت آپ تورتویز در سیلیکون، ولی ساخته شده، در دو فروشگاه خواربار خود در کالیفرنیا آغاز نموده است. این ابزار حمل ونقل که به یک دوربین و اسپیکر مجهز است، به وسیله اپراتوری که از راه دور آن را کنترل می نماید، چیز هایی را که مشتریان در حوالی آن محل سفارش داده اند به دستشان می رساند. به محض رسیدن روبات، مشتری یک پیامک دریافت می نماید تا بیرون بیاید و خوارباری که سفارش داده را در منزل تحویل بگیرد.
در شرکت تایسون فودز، مدیران درحال سرمایه گذاری در اتوماسیون هستند تا مشاغلی را که نرخ جابه جایی افراد در آن ها بالاتر و جایگزین کردن افراد در آن ها به طور کلی سخت تر است، حذف نمایند.
اتان هریس، رئیس اقتصاد دنیای بانک آمریکا، می گوید: پاندمی، آغاز تحولی در اتوماسیون را موجب شد که به تدریج به کل اقتصاد گسترش خواهد یافت. او می گوید: اتفاق های اخیر باعث شده یخ این موضوع بشکند. فقط کرونا مطرح نیست. جنگ تجاری و نگرانی در خصوص زنجیره تامین هم مطرح است. ما آن را یک تحول زمین ساختی می نامیم؛ تحول عظیمی که به کندی رخ می دهد.
تحولات ساختاری که به خاطر پاندمی کرونا در اقتصاد ایجاد شده، به افزایش اتوماسیون دامن زده اند. مصرف نماینده ها محصولات و خدمات بیشتری می خرند؛ از جمله خرید آنلاین خدمات پزشکی. تعداد کمتری از افراد کل روز های هفته را سر کار می فرایند و مدل سنتی هر روز سر ساعت معین سر کار رفتن، فروکش نموده و فروش تکنولوژی هایی که دورکاری را تسهیل می نمایند، افزایش یافته است.
انتظار می رود اقتصاد آمریکا امسال قوی ترین رشد خود را از اواسط دهه 80 به ثبت برساند. اما در پشت صحنه، شاهد مهاجرت دسته جمعی کارگران از صنایعی که دیگر به اندازه دوران قبل از پاندمی به نیروی انسانی احتیاج ندارند، به صنایعی که به نیروی انسانی بیشتر احتیاج دارند، خواهیم بود.
به یاری رشد تجارت الکترونیک، انبار ها در مقایسه با فوریه 2020 تقریبا 6 درصد نیروی کار بیشتری استخدام می نمایند. از طرف دیگر، بخش تفریح و سرگرمی و سفر، 17 درصد کمتر از دوران قبل از پاندمی رشد خواهد نمود. با اینکه هتل ها، ایرلاین ها و شهربازی ها در سه ماه گذشته حدود یک میلیون شغل جدید اضافه نموده اند، استقبال این صنعت از دیجیتال سازی بیشتر- مثل پذیرش بدون تماس انسانی در هتل ها- اشتغال در این بخش را با کاهش روبرو خواهد نمود.
ضمناً، خیلی از شرکت ها با مشکل استخدام نیروی جدید روبرو شده اند. کمبود خدمات مراقبت از بچه ها، خیلی از افراد و به ویژه زنان را از بازگشت به کار بازداشته است. ترس از ابتلا در محیط کار، خیلی ها را همچنان از سر کار رفتن دور نگه داشته و اضافه شدن 300 دلار دیگر در هر هفته به مزایای بیمه بیکاری از طرف دولت آمریکا، باعث شده بعضی کارگران برای ورود دوباره به بازار کار کمی بیشتر صبر نمایند. موضوع دیگری که بیش از پیش معین شده- هم در نظرسنجی ها و هم در گفت وگوی مردم- این است که خیلی ها می خواهند در خصوص زندگی خود، کاری متفاوت با آنچه قبل از کرونا انجام می دادند انجام دهند. شیوع کرونا اثر روانی قابل توجهی بر کارکنان گذاشته و آن ها می خواهند کاری که انجام می دهند و شیوه انجام آن را مورد بازنگری قرار دهند؛ چه در خصوص کار، چه در خصوص خانه و چه در خصوص هر دوی اینها.
سایت ieb.today به نقل از روزنامه واشنگتن پست می نویسد: نظرسنجی مرکز تحقیقاتی Pew در امسال، نشان داده که 66 درصد افراد بیکار، به طور جدی خواستار تغییر زمینه کاری خود هستند که در مقایسه با رکود اقتصادی عظیم دهه پیش، رقم بسیار عظیمی است. افرادی که در رستوران ها یا خدمات مسافرتی کار می کردند، به دنبال مشاغل پردرآمدتر، مثلا در انبار ها یا بخش املاک هستند یا شغلی را می خواهند که ثبات بیشتری داشته باشد و ریسک آن کمتر باشد.
اقتصاددانان این پدیده را اصطکاک بازتخصیص می نامند که می گوید نوع مشاغل در یک اقتصاد درحال تغییر است و کارگران مدتی از کار دور می مانند تا بدانند چه مشاغل جدیدی را می خواهند یا چه مهارت هایی برای نقش های مختلف احتیاج دارند. حتی افرادی که شغل دارند هم، به فکر گزینه های دیگر افتاده اند.
به جز این، اقتصاددانان از مدت ها پیش هشدار داده بودند که بعضی مشاغل مثل پذیرش هتل، پیش خدمت کارکنان گیشه های دریافت عوارض و یکسری مشاغل خدماتی که امکان اتوماتیک سازی دارند، دیگر به طور کامل از بین خواهند رفت. همه این ها درحالی است که در خصوص ماشین ها چنین مشکلاتی وجود ندارد.
منبع: فرارو